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  • HR下跪沟通:论如何跟业务部门交流?

    发布时间:2023-06-14浏览量:1626

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    前阵子,有位HR向我们爆料说,他们公司的某业务部门,对人力资源态度不友好,工作中配合度也很低。

    而上图就是他们公司HR,和某业务部门经理沟通招聘需求时候的照片。



    这位HR问我们,该怎么和业务部门撕逼?

    这事儿呢,我们并不擅长。

    从本质上来说:在工作中,业务部门是提出需求,HR是负责实现。

    如果双方常撕的话,对HR来说,这件事情并不划算。

    如此一来,HR部门在公司给人的印象就会很不好,也会渐渐失去信任,也让其他部门失去了配合HR做好工作的动力。脑海里可能都会反复出现HR爱撕逼狰狞的脸,这是件很恶心的事情。

    但想要优雅地让业务部门配合,还是有一些办法的:

    01   先想周全,再来反杀

    业务部门最大特点就是:他们习惯等着被人去懂他,这个时候对HR来说最重要的事情并不是去猜他的心思。

    而是看自己的工作中有没有明显的问题,比如表格有没有出错,流程有没有不合理,邮件有没有明显错漏。

    在内部开会时,人力资源工作总被业务部门问住了,HR回答不出个所以然,这是HR的失职。

    如果方方面面想的足够周全,业务部门胆子再大也不敢挑刺,要是真挑刺的话,留下证据,来日定有机会反杀。

     02  一些句式不要讲
    「呵呵,好吧」
    「这个... 我也说不太清」
    「你说的,我觉得做不到啊」

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