人社视角：零工经济的灵活用工
发布时间：2022-02-15作者：集团运营中心浏览量：153
新冠肺炎疫情，催生出了基于数字经济的新就业形态。根据国家人力资源和社会保障部等部门公布的数据，国内灵活就业从业人员规模达2亿人左右，他们撑起了“零工经济”新业态。以中国将近9亿劳动人口来看，意味着每5个劳动人口当中，至少就有一位是在打零工，“零工经济”时代已经到来，并且获得了越来越多人的认可。从社会心理层面解析零工经济的繁荣原因，首先在于，这种经济形态迎合了年轻人的生活方式需求，相对于70后和80后，90后在物质更加富裕和信息传播更为扁平化的环境中成长，他们的技能相对也更加多元化，也越发向往自由和更加自我，更愿意选择更加自由的方式来工作。
“零工经济”的蓬勃发展不仅为个人提供了增收途径，也在一定程度上降低了企业的运营成本，帮助企业找到“对的人”。这种新经济形态有效缓解了城镇就业压力，并将助力后疫情时代的经济发展。麦肯锡全球研究院最近做了一个全球6个国家的八千人“零工经济”调查报告显示，在美国和欧洲15个国家有1.62亿自由职业者，有10%到15%的人通过打零工谋生，还有10%到15%的人把打零工作为副业。从长期来看，“零工经济”下的“灵活用工”将是未来发展不可逆转的大趋势。企业可能会逐步减少，只剩下拥有资源和需求的团队与个人，以及不同的共享平台，团队或个人为多家组织同时服务也会成为常态。“灵活用工”业务理念十分简明，即针对临时、固定期限、派遣和外包等用工需求，由专业人力资源公司提供高品质的专业招聘和用工服务，同时为初级至高级人才提供就业解决方案，确保人才获得更多的工作机会。虽然有强大的市场需求，仍然有不少企业担心“灵活用工”下的“员工关系”和“团队敬业度”等问题。“灵活用工”究竟有哪些好处呢?又能为企业解决哪些?那问题？我们从以下几方面来回答这些问题。第一，“灵活用工”可以解决企业人员编制限制的困难。企业在无需增加员工编制的基础上，就能招募到合适的专业技能人才，解决用人需求。第二，“灵活用工”可以满足企业短期项目用人的需求。可提供如特定项目、旺季、产假等人员填补，来应对企业只需特定的专业技能人才进行的短期项目。第三，“灵活用工”能紧急响应客户的需求。特定的职位，人力资源公司可在48小时内，为客户提供符合技能要求的候选人名单。全天候的灵活用工服务，让用工单位及时联系到庞大的求职群体。第四，“灵活用工”能满足企业对工作弹性的需求。最重要的是，“灵活用工“可以为企业节省资金：企业只需根据员工实际工作的时长/天数付费。无固定奖励、带薪年假或奖金、分红等其他福利，最大化提高企业运营效率和效益。诚然，“灵活用工”众多光环的背后，也衍生出一些问题。比如，因缺乏晋升通道和职业积累而被质疑“吃青春饭”，无法兑现工伤保险、养老保险等导致的“安全感”缺失等。“灵活用工”去组织化的就业模式，打破了雇主与劳动者的传统用工关系，对目前已有的劳动、用工、就业、培训、社保等政策和体制机制，以及与之相适应的服务体系提出了巨大挑战。2020年2月7日，人力资源社会保障部、全国总工会、中国企业联合会/中国企业家协会和全国工商联四部门联合发布《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间稳定劳动关系支持企业复工复产的意见》（人社部发〔2020〕8号）进一步规范平台用工关系，为从业者构建权益“防护网”。面对不断变化的劳动力市场，国家人社部还通过不断打造完善的法制与机制、规范的市场环境、包容的文化氛围，为“灵活用工”创造更好的发展空间。我们有理由相信，未来的灵活用工市场必将会朝着越来越灵活多样、健康有序的方向发展。总之，随着互联网的发展和大企业病的凸显，使得大家越来越愿意将把企业的边界缩小，将市场变得更大。很多企业甚至于建立了全新的劳资关系模式，将一部分劳动合同员工转型为合伙人；并将更多的业务进行外包，使得企业的产业链和价值链得到了重塑。
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